타임플래너 서비스 이용약관 모바일 앱, 데스크탑 앱, 웹 애플리케이션 또는 웹사이트(이하 "서비스")를 이용함으로써, 귀하는 다음의 이용약관(이하 "약관")에 동의하는 것으로 간주됩니다. 프리즘마케팅은 별도의 사전 통보 없이 이 약관을 업데이트하거나 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 서비스에 새롭게 추가되거나 기존 기능을 개선하는 모든 기능은 이 약관의 적용을 받습니다. 이러한 변경 이후에도 계속해서 서비스를 이용할 경우, 귀하가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 최신 약관은 언제든지 이곳에서 확인하실 수 있습니다. 아래 명시된 약관을 위반할 경우 계정이 해지될 수 있으며, 귀하는 본 서비스를 본인의 책임 하에 이용하는 것에 동의합니다. [이용약관] 1. 귀하는 거주 중인 주 또는 지역에서 법적으로 성인에 해당하는 나이여야 합니다. 2. 가입 절차를 완료하려면 성명, 유효한 이메일 주소 또는 전화번호, 그 외 요청되는 정보를 제공해야 합니다. 3. 귀하는 자신의 계정과 비밀번호 보안을 유지할 책임이 있으며, 프리즘마케팅은 이와 관련된 보안 의무를 준수하지 않아 발생한 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 4. 서비스를 불법적이거나 허가되지 않은 목적으로 사용할 수 없습니다. 서비스 이용 시 해당 지역의 법률(저작권법 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 위반해서는 안 됩니다. [결제] 1. 프리즘마케팅 유료 서비스를 이용하려면 무료 서비스에서 유료 서비스로 유효한 결제 수단(신용카드 및 체크카드)을 등록해야 합니다. 2. 서비스 요금은 월간 선불로 청구됩니다. 3. 표기된 모든 요금은 세금, 부과금 또는 과세 당국에서 부과하는 기타 수수료를 제외한 금액입니다. 4. 요금제를 상위로 변경(업그레이드)하는 경우 잔여 이용 기간에 대한 차액이 즉시 정산·청구되며 변경된 요금제가 바로 적용되고, 하위로 변경(다운그레이드)하는 경우 다음 결제 주기부터 변경된 요금이 적용됩니다. 모든 변경 요금은 등록된 결제 정보로 자동 청구됩니다. 5. 서비스 등급 하향 시 계정 내 콘텐츠, 기능 또는 용량이 제한될 수 있으며, 이에 따른 손실에 대해 프리즘마케팅은 어떠한 책임도 지지 않습니다. [월별 요금계산] 1. 타임플래너 유료 요금제는 좌석(인원당 과금) 방식이 아닌 요금제 정액제이며, 월 단위 선불로 청구됩니다. 요금은 선택한 요금제에 따라 달라집니다. 2. 각 요금제는 관리 인원 한도, 브랜드(매장) 수, 사진·데이터 보관 기간, 판매왕 공고 무료 건수 등 제공 범위에 따라 구분됩니다. a. Free: 무료 / 관리인원 최대 100명 / 브랜드 1개 / 사진·데이터 보관 1개월 b. Basic: 월 110,000원 / 관리인원 최대 250명 / 브랜드 3개 / 사진·데이터 보관 6개월 c. Standard: 월 220,000원 / 관리인원 최대 500명 / 브랜드 6개 / 사진·데이터 보관 1년 d. Pro: 월 440,000원 / 관리인원 무제한 / 브랜드 무제한 / 사진·데이터 보관 1년 3. 결제일로부터 30일간 해당 요금제가 유효하며, 다음 결제일에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다. 4. 표준계약서 발송 등 일부 부가 기능은 요금제와 별도로 건당 요금(예: 표준계약서 1,100원/건)이 부과될 수 있습니다. 5. 이용 중 상위 요금제로 변경(업그레이드)하는 경우 잔여 이용 기간에 대한 차액이 즉시 비례 정산되어 청구되고 변경된 요금제가 바로 적용됩니다. 하위 요금제로 변경(다운그레이드)하는 경우에는 현재 이용 기간 종료 후 다음 결제 주기부터 변경된 요금제가 적용됩니다. 6. 표기된 모든 요금은 부가가치세 등 세금을 제외한 금액이며, 세금 및 과세 당국이 부과하는 기타 수수료는 별도입니다. [환불정책] 가입자는 서비스에 대한 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 아래 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다. 프리즘마케팅은 다음 각호의 방식으로 환불을 진행합니다. - 일반 온라인/통신판매 환불 기준 1. 7일 이내 결제 철회: 7일 이내 전자계약서 서비스를 사용하지 않았다면 단순 변심으로 전액 환불이 가능합니다. 2. 7일 초과한 경우 환불 불가: 날짜를 기준으로 8일째 00:00 이후로는 환불이 불가능합니다. 3. 회사의 시스템 오류로 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우. 4. 중복 결제 또는 승인 오류가 발생한 경우. 5. 부분 환불 기준: 결제 후 일부 서비스를 이용한 경우에는 실제 사용기간 또는 사용금액을 공제한 후 환불됩니다. 환불금액은 다음 기준에 따라 산정됩니다. (환불금액 = 결제금액 - (이용일수 × 일할계산금액)) - 유의사항 및 피해 구제 1. 환불 불가 사유: 이용약관에 따라 회원의 귀책사유로 인해 가입 해지되거나 서비스 중지 조치를 받은 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 2. 서비스 이용료 환불: 부정한 의도로 유료 서비스를 반복 결제하거나 취소한 경우에도 환불 및 서비스 이용이 거절될 수 있습니다. 3. 유료 서비스의 주요 기능을 상당 부분 이용한 경우 환불이 거절될 수 있습니다. 4. 무상 제공된 포인트, 쿠폰 또는 이벤트 혜택을 이미 사용한 경우 환불이 거절될 수 있습니다. [해지] 1. 구독은 웹 앱(https://timeplanner.co.kr) 내 구독 페이지에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 2. 청구 기간(월간 또는 연간) 종료 전에 구독을 취소하면, 취소 및 등급 하향이 즉시 적용되며 추가 요금이 청구되지 않습니다. 3. 계정 삭제는 인앱 메시지 서비스나 이메일(prism-support@daum.net)을 통해 프리즘마케팅 팀에 요청할 수 있으며, 요청 후 프리즘마케팅 팀이 신속하게 처리하고 완료 시 이메일로 확인해 드립니다. 4. 계정이 삭제되면 모든 콘텐츠가 즉시 서비스에서 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다. 5. 프리즘마케팅은 단독 재량으로 언제든지 어떤 이유로든 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 권리를 가지며, 이에 따라 현재 및 향후 프리즘마케팅 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 계정 해지는 비활성화 또는 삭제로 이어집니다. [변경] 1. 프리즘마케팅은 서비스(또는 그 일부)를 사전 통보 여부와 관계없이 일시적 또는 영구적으로 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다. 2. 서비스의 모든 요금(월간 구독 요금 포함)은 30일 전에 통지하면 변경될 수 있습니다. 이러한 통지는 프리즘마케팅 사이트 또는 서비스 내에 변경 사항을 게시하는 방식으로 언제든 제공될 수 있습니다. 3. 프리즘마케팅은 서비스 변경, 요금 인상, 일시 중단 또는 중단으로 인해 귀하나 제3자에게 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다. [데이터 정책] 1. 프리즘마케팅은 팀과 관련된 데이터를 개인정보처리방침에 따라 보관합니다. 2. 사용자 데이터는 백업 시스템을 통해 정기적으로(1일마다) 보관됩니다. 3. 개인정보처리방침에 명시된 대로, 언제든지 본인의 개인정보를 영구 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. [개인정보 보호법] 1. 프리즘마케팅 서비스를 이용하는 모든 사용자는 다음을 포함한 개인정보에 대한 개별 권리를 갖습니다: 정보 제공을 받을 권리, 언제든지 본인의 데이터에 접근할 권리, 데이터를 수정할 권리, 데이터를 삭제할 권리, 그리고 데이터 처리 제한을 요구할 권리. 이에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. 본 약관이나 귀하의 권리에 대해 궁금한 점이 있으실 경우, prism-support@daum.net로 문의해 주시기 바랍니다. [일반 조건] 1. 귀하는 서비스를 전적으로 본인의 책임 하에 이용하며, 본 서비스는 "있는 그대로" 및 "제공 가능한 상태로" 제공됩니다. 2. 서비스를 임의로 수정, 변경하거나 해킹해서는 안 되며, 다른 웹사이트를 조작해 해당 사이트 또는 프리즘마케팅 관련 서비스와 연관된 것처럼 오해를 불러일으켜서는 안 됩니다. 3. 프리즘마케팅의 명시적인 서면 허가 없이, 서비스의 일부 또는 전부, 서비스 이용 또는 서비스 접근 권한을 복제, 복사, 판매, 재판매 하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다. 4. 프리즘마케팅은 불법적이거나 공격적이며, 위협적이거나 명예를 훼손하거나, 음란하거나 외설적이거나 그 외 부적절하다고 판단되는 콘텐츠 및 계정, 또는 타인의 지식재산권이나 본 이용약관을 위반한 콘텐츠 및 계정을 삭제할 수 있으나, 반드시 그렇게 해야 할 의무는 없습니다. 5. 프리즘마케팅의 고객, 직원, 구성원 또는 임직원에게 언어적, 신체적, 서면 또는 기타 방식의 학대(보복이나 위협을 포함)를 가할 경우 계정이 즉시 해지됩니다. 6. 귀하는 귀하의 콘텐츠를 포함한 서비스의 기술적 처리 및 전송 과정에 있어 (a) 다양한 네트워크를 통한 전송이 이루어질 수 있고, (b) 연결된 네트워크나 기기의 기술적 요구사항에 맞춰 형식이나 구조가 변경될 수 있음을 이해합니다. 7. 프리즘마케팅은 다음 사항에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다. a. 서비스가 귀하의 특정 요구사항을 충족할 것 b. 서비스가 중단 없이 제공되며, 시의적절하고, 완전히 안전하거나 오류 없이 작동할 것 c. 서비스를 통해 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것 d. 서비스를 통해 구매하거나 제공받은 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 귀하의 기대에 부합할 것 e. 서비스 내 오류가 반드시 수정될 것 8. 귀하는 다음 사항에 대해 프리즘마케팅이 책임을 지지 않는다는 점을 명확히 이해하고 동의합니다. 직접적, 간접적, 우발적, 특별한, 결과적 또는 징벌적 손해(수익 손실, 신뢰도 손상, 사용 불가, 데이터 손실, 그 외 무형 자산의 손실 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해, 프리즘마케팅이 그러한 손해 발생 가능성을 사전에 알고 있었다 하더라도 책임을 지지 않습니다. 해당 손해는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다. a. 서비스를 사용하거나 사용하지 못하는 경우 b. 서비스를 통해 구매하거나 이용한 상품, 데이터, 정보, 서비스, 수신한 메시지 또는 체결한 거래로 인해 대체 상품 및 서비스의 조달에 발생한 비용 c. 데이터 유출 d. 서비스 내 제3자의 발언 또는 행위 e. 그 외 서비스와 관련된 모든 사항 위의 면책 조항은 적용 법률에 따라 책임 제한 또는 면책이 금지된 경우를 제외하고 귀하에게 적용됩니다. 9. 프리즘마케팅이 본 이용약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는다고 해서 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 본 이용약관은 귀하와 프리즘마케팅 간의 완전한 합의를 구성하며, 서비스를 이용하는 데 적용되며, 이전에 체결된 모든 계약(이전 버전의 이용약관을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 대체합니다. 이용약관에 관한 문의는 prism-support@daum.net 로 연락주세요.